アフィリサイトの運営者情報・プライバシーポリシーの書き方
匿名でも用意したい3つの固定ページ
記事を書くことに夢中になっていると、つい後回しにしてしまうのが、運営者情報やプライバシーポリシーといった固定ページです。けれど、これらのページがないと、ASPの審査で差し戻されたり、アクセス解析のサービスの規約に反してしまったりすることがあります。この記事では、アフィリエイトサイトに用意したい3つの固定ページと、それぞれに入れる項目を整理します。
目次
なぜ固定ページが必要なのか
この記事は一般的な整理です。個人情報の扱いについて判断に迷うときは、個人情報保護委員会の案内や専門家に確認してください。運営者の見せ方で信頼を得る考え方は本名も顔も出さないサイトはE-E-A-Tで不利？で扱っています。
アフィリエイトサイトに用意したい固定ページは、主に次の3つです。
ASPの審査では、こうしたページが用意されているかを見られることがあります。審査で見られやすい点は既婚者系アフィリエイトはASP審査に通らない？でまとめています。
どのページも、一度作っておけば、あとは内容が変わったときに直すだけです。サイトを公開する前に、まとめて用意しておきましょう。
運営者情報に書くこと
運営者情報は、本名を書かなくても作れます。大切なのは、誰がどんな考えで運営しているのかが伝わることです。
あなたたち夫婦はどのタイプ？ オープンマリッジ適性診断12問で診断する →- 運営者名：ペンネームでよい。サイトやSNSと同じ名前にそろえる
- サイトの目的：どんな読者の、どんな悩みに答えるサイトなのか
- 書いている理由：そのテーマに関わるようになったきっかけや経験
- 運営方針：情報の調べ方、紹介するサービスの選び方、広告を含むこと
- 連絡先：お問い合わせフォームか、サイト専用のメールアドレス
特に「運営方針」は、アフィリエイトサイトでは大切な項目です。広告を含むサイトであることと、紹介するサービスをどう選んでいるかを書いておくと、読者に安心して読んでもらえます。
本名や住所を書かずに運営したい場合の考え方は本名も顔も出さずにアフィリエイトで稼ぐ方法でまとめています。
プライバシーポリシーに書くこと
プライバシーポリシーには、サイトで読者の情報をどう集め、どう使うかを書きます。アフィリエイトサイトなら、少なくとも次の項目を入れておきましょう。
アクセス解析について——Googleアナリティクスなどを使っていること、Cookieを使ってデータを集めていること、集めたデータの扱い、Cookieを無効にする方法などを書きます。
広告について——アフィリエイトプログラムに参加していること、広告の配信やクリックの計測にCookieが使われることがあることを書きます。
お問い合わせで受け取る情報について——名前やメールアドレスを何のために使うのか（返信のため、など）を書きます。
改定について——内容を変えることがあること、変えたときはこのページで知らせることを書きます。
Googleアナリティクスの利用規約では、サイトの運営者に対して、プライバシーポリシーを公開し、Cookieなどデータの収集に使われる技術の使用について通知することを求めています。あわせて、Googleアナリティクスを使っていることと、データが収集・処理される仕組みについても開示する必要があります。
アクセス解析を入れているのにプライバシーポリシーがない状態は、利用規約に反していることになります。解析を入れる前に、このページを用意しておきましょう。クリックの計測の設定はGA4でアフィリエイトリンクのクリックを計測する方法で書いています。
お問い合わせフォームと個人情報
お問い合わせフォームで名前やメールアドレスを受け取ると、それは個人情報になります。個人情報保護法では、個人情報を取得したときに、利用目的をあらかじめ公表しておくか、本人に知らせることが求められています。
プライバシーポリシーに「お問い合わせでいただいた情報は、返信のためにだけ使います」と書いておけば、利用目的をあらかじめ公表していることになります。フォームの近くにプライバシーポリシーへのリンクを置いておくと、より親切です。
目的以外に使わない——お問い合わせで受け取ったメールアドレスに、メルマガや宣伝を送るのはやめましょう。
必要以上に集めない——返信に必要なのは、ほとんどの場合メールアドレスだけです。住所や電話番号の欄は付けないほうがよいでしょう。
受け取った情報を外に出さない——問い合わせの内容を、本人の許可なく記事やSNSで紹介してはいけません。
既婚者向けのテーマでは、問い合わせの内容そのものが、読者にとって人に知られたくない情報であることがあります。扱いには特に気をつけてください。
免責事項に書くこと
免責事項は、サイトの情報の扱いについて、読者に前もって伝えておくページです。次のような内容を書くのが一般的です。
- 情報の正確さ：できるだけ正確な情報を載せるよう努めているが、内容が古くなる場合があること
- 紹介先のサービスについて：申込みや契約は、紹介先のサービスと読者との間で行われること
- 料金や条件：最新の情報は、各サービスの公式サイトで確かめてほしいこと
- リンク先について：リンク先のサイトの内容には責任を負いかねること
ただし、免責事項を書いたからといって、どんな内容でも責任がなくなるわけではありません。誤解を招く書き方をしないことが前提で、免責事項はあくまで補足です。根拠のない表現を避ける考え方は比較記事の「No.1」「おすすめ1位」はどこまで書ける？で書いています。
既婚者系で書き添えたいこと
既婚者向けマッチングを扱うサイトでは、一般的な項目に加えて、次のような内容を書き添えておくと、読者にも審査にも伝わりやすくなります。
サイトの目的として「不倫をすすめる」のではなく、「既婚者の悩みや人間関係について、安全に判断するための情報を届ける」といった立場をはっきり書いておくと、読者の受け取り方も変わります。
3つのページを用意する順番
作ったページは、サイトのフッターなど、どのページからでもたどれる場所にリンクしておきましょう。内容を変えたときは、改定日を書き添えておくと親切です。
よくある質問
ほかのサイトのプライバシーポリシーを写してもいいですか——文章をそのまま写すのは避けましょう。著作権の問題に加えて、自分のサイトで使っていない解析サービスや広告のことが書かれていて、実態と合わなくなることがよくあります。項目の立て方を参考にして、自分のサイトに合わせて書いてください。
アクセス解析を入れていなくても必要ですか——アフィリエイトのリンクでも、成果の計測にCookieが使われることがあります。お問い合わせフォームを置くなら個人情報の扱いも書く必要があるので、解析の有無にかかわらず用意しておくのが安心です。
一度作ったら直さなくていいですか——使うサービスが増えたり変わったりしたら、そのたびに直します。新しい解析ツールや広告を入れたときに、ポリシーの更新を忘れないようにしましょう。
固定ページは、読者が実際に読むことは多くないかもしれません。けれど、きちんと用意されていること自体が、サイト全体の信頼につながります。
まとめ
アフィリエイトサイトには、運営者情報・プライバシーポリシー・免責事項の3つの固定ページを用意しておきましょう。運営者情報はペンネームで作れますが、サイトの目的と運営方針、広告を含むことは書いておきます。
Googleアナリティクスを使うなら、利用規約でプライバシーポリシーの公開とCookieなどの使用の通知が求められています。お問い合わせフォームで個人情報を受け取るときは、利用目的をあらかじめ公表しておきます。既婚者系なら、18歳以上が対象であること、行為をすすめるサイトではないことも書き添えておきましょう。
固定ページが整ったら、いよいよ紹介するサービスを決める段階です。既婚者向けマッチングの紹介を考えているなら、報酬の条件や禁止事項を先に確かめておくと、運営方針も書きやすくなります。
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